Nông thôn Tây Bắc: Làm tốt công tác khám chữa bệnh cho người dân

Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu tăng cường khám chữa bệnh cho người dân

Thời gian qua, Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu (Sơn La) không ngừng đổi mới cách phục vụ và nâng cao tay nghề cho đội ngũ y, bác sỹ trong khám chữa bệnh cho người dân. Qua đó, tạo niềm tin và hướng đến sự hài lòng bệnh nhân đến điều trị tại bệnh viện.

Năm 2021, tổng số lượt khám bệnh tại bệnh viện đạt hơn 42.694, số người bệnh được điều trị nội trú đạt trên 10.094 người, điều trị ngoại trú 30.993, số ca phẫu thuật đạt trên 1.541 người... Để đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe của người dân Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu, tỉnh Sơn La đã bổ sung nhiều máy móc và trang thiết bị hiện đại. Đồng thời, cử án bộ y tế đi học thường xuyên để nâng cao kiến thức đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh cho nhân dân, chất lượng khám chữa bệnh ngày càng được cải thiện và nâng cao, y đức của cán bộ y tế được nâng lên ở tất cả các khoa, phòng trong bệnh viện.

Công tác tiếp đón, hướng dẫn phân loại đối tượng đến khám bệnh đã được bệnh viện thực hiện tại khoa khám bệnh nhanh gọn, tránh các thủ tục rườm rà, tạo điều kiện thuận lợi cho người bệnh đến khám và điều trị. Nhằm đảm bảo an toàn trong thời gian bệnh dịch Covid-19 đang diễn biến phức tạp, Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu đã tổ chức khám, sàng lọc phân luồng bệnh nhân khi đến khám ngay tại cổng theo đúng quy định của Bộ y tế. Tổ chức lấy máu làm xét nghiệm tại khoa khám bệnh cho bệnh nhân khám bệnh ngoại trú, các bệnh nhân điều trị bệnh mạn tính.

Chị Lê Diệu Linh, xã Tân Lập (huyện Mộc Châu, tỉnh Sơn La) chia sẻ: Tôi sắp đến ngày sinh nên được gia đình đưa đến Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu. Tôi thấy các y, bác sỹ ở đây rất nhiệt tình và niềm nở, thủ tục nhập viện nhanh gọn. Tôi thấy rất hài lòng.

Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu luôn đảm bảo nhân lực, cơ số thuốc, trang thiết bị, y dụng cụ phục vụ công tác chuyên môn tại khoa cấp cứu và cấp cứu ngoại viện. Từ đó, xử lý kịp thời tất cả các trường hợp diễn biến tại khoa, không để xảy ra tai biến do thiếu tinh thần trách nhiệm của nhân viên y tế. Đảm bảo tốt công tác cấp cứu phục vụ tốt các ngày nghỉ lễ, tết trong năm. Tổ chức đội thường trực cấp cứu tại bệnh viện, sẵn sàng hỗ trợ cho trạm y tế xã trong địa bàn huyện khi có tình huống khẩn cấp xảy ra. Giải quyết đúng chế độ chính sách cho các đối tượng đến khám, chữa bệnh theo Luật khám chữa bệnh.

Trao đổi với PV, ông Vi Hồng Kỳ, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu, tỉnh Sơn La cho biết: Những năm qua, chúng tôi luôn quản lý tốt các nguồn thu Bảo hiểm y tế, viện phí, dịch vụ… Giám sát chặt chẽ việc thực hiện quy chế chi tiêu nội bộ, tổ chức thanh quyết toán, thu viện phí khoa học và chính xác tiện lợi cho bệnh nhân và thân nhân người bệnh.

Ngoài ra, chúng tôi cũng thực hiện tốt chính sách xã hội, đảm bảo chi kinh phí khám chữa bệnh cho người nghèo hiệu quả; thực hiện công bằng, hiệu quả và phát triển trong hoạt động khám chữa bệnh. Tranh thủ tốt sự ủng hộ và phối hợp hành động của các cơ quan quản lý, các ban ngành - đoàn thể, các tổ chức kinh tế - xã hội … để không ngừng tạo thêm các nguồn lực cho sự phát triển đồng bộ - vững chắc của bệnh viện.

Trong những năm qua, cùng với sự phát triển của ngành, Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu đã có nhiều cố gắng, thực hiện tốt công tác khám chữa bệnh cho người bệnh. Các khoa, phòng đều chủ động xây dựng kế hoạch hoạt động trên cơ sở kế hoạch, chỉ tiêu của bệnh viện, hàng tháng, quý đều có sơ kết và đánh giá tình hình thực hiện chỉ tiêu kế hoạch. Quy chế hội chẩn, vào viện, chuyển khoa, chuyển viện, ra viện, chẩn đoán bệnh, kê đơn, được các khoa quan tâm và thực hiện nghiêm túc. Chế độ làm hồ sơ bệnh án ngày càng hoàn chỉnh hơn và gửi cổng dữ liệu thanh toán đúng thời gian quy định, chỉ định dùng thuốc cho người bệnh hợp lý.

Người bệnh tin tưởng vào Bệnh viện đa khoa Mộc Châu

Bên cạnh đó, các khoa tại bệnh viện hàng tuần đều tổ chức sinh hoạt với người bệnh, thân nhân người bệnh. Đa số người bệnh và người nhà bệnh nhân đều hài lòng về tinh thần phục vụ của đội ngũ bác sỹ, điều dưỡng. Công tác phòng chống dịch bệnh Covid-19,  khám sàng lọc phân luồng bệnh nhân được bệnh viện thực hiện nghiêm túc theo đúng quy định của bộ Y tế. Bệnh viên luôn duy trì kiểm tra công tác kiểm soát nhiễm khuẩn, thực hiện xử lý tiệt khuẩn, khử khuẩn dụng cụ, phân loại và thu gom xử lý chất thải đúng quy trình.

Ông Vi Hồng Kỳ, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa huyện Mộc Châu, để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho bệnh nhân, bệnh viện đã đầu tư mua bổ sung các trang thiết bị mới cho các khoa phòng theo yêu cầu công việc, tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ chuyên môn. Tăng cường thu dung người bệnh ở các khoa theo chỉ tiêu kế hoạch đề ra, nâng cao chất lượng hoạt động Hội đồng thuốc và điều trị, Hội đồng khoa học kỹ thuật, họp định kỳ theo kế hoạch ; tham gia hội chẩn trực tuyến, khám chữa bệnh trực tuyến với bệnh viện Đại Học Y Hà Nội. Để giải quyết các thắc mắc về quyền lợi chế độ BHYT, bệnh viện đã thành lập tổ tư vấn và là đại lý thu Bảo hiểm xã hội, BHYT. Từ đó, kịp thời tư vấn và giải quyết những băn khoăn của người nhà bệnh nhân và người bệnh đến điều trị tại bệnh viện.

Nhằm tạo sự hài lòng và nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, thời gian tới, Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu tiếp tục đẩy mạnh thực hiện xã hội hoá y tế, bằng việc triển khai các dịch vụ về khám chữa bệnh theo yêu cầu, dịch vụ về kỹ thuật cận lâm sàng chất lượng cao, đáp ứng các nhu cầu chăm sóc sức khoẻ cho nhân dân.  Tăng thu dung điều trị ngoại trú, thực hiện tốt công tác khám chữa bệnh từ xa kết nối hội chẩn trực tuyến và tư vấn khám chữa bệnh từ xa Telehealth với Bệnh viện Đại học y Hà Nội. Đây chính là giải pháp giúp người bệnh được tiếp cận trực tiếp với các bệnh viện tuyến trên, bên cạnh đó giúp người bệnh giảm thiểu được chi phí, nhất là trong tình hình dịch bệnh Covid – 19 diễn ra hạn chế di chuyển.

Cùng với đó, Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu thực hiện triển khai thêm các kỹ thuật lâm sàng mới, tiếp tục ứng dụng công nghệ thông tin trong khám, chữa bệnh: Nâng cấp phần mềm quản lý tổng thể bệnh viện, củng cố hoạt động website bệnh viện. Xây dựng và sửa đổi Đề án khám bệnh, chữa bệnh theo yêu cầu phù hợp với tình hình mới. Tiếp tục cải thiện chất lượng của điều dưỡng chăm sóc, quan tâm đặc biệt đến việc nâng cao tinh thần thái độ phục vụ và chăm sóc người bệnh toàn diện. Triển khai các tổ kiểm tra quy chế chuyên môn, tổ kiểm tra giám sát chất lượng khám, chữa bệnh và tinh thần thái độ phục vụ người bệnh.