Mới đây, cộng đồng mạng xã hội xôn xao trước vụ việc một tài xế xe khách chạy tuyến Bến xe Mỹ Đình - Móng Cái (Quảng Ninh) bị tố "chặt chém" giá vé và trả khách giữa đường, thậm chí còn đánh nữ hành khách chảy máu mồm khiến nhiều người bức xúc.
Thông tin tài xế ném hành lý vào mặt hành khách gây xôn xao
Theo nội dung chia sẻ trên mạng xã hội, tài xế xe khách Limousine mang BKS 14B - 033xx chạy tuyến Mỹ Đình - Móng Cái trên quốc lộ 18, thu tiền của khách gấp đôi của khách và trả khách giữa đường.
Theo đó, khi khách đi Đền Đô (Bắc Ninh) thì nhà xe trả khách ở cách điểm đến khoảng 30 km và cho khách 15.000 đồng để bắt xe buýt. Hay khách đi Thái Nguyên thì nhà xe cũng đón nhưng lại trả ở Gia Lâm… Bên cạnh đó, người đăng tải cũng đưa hình ảnh một nữ hành khách bị chảy máu miệng được cho là bị tài xế xe khách hành hung.
Trao đổi với PV Baotrangtraiviet.vn, ông Lý Trường Sơn - Giám đốc Bến xe Mỹ Đình cho biết, ngày 21/11 đơn vị có nhận được phản ánh trên mạng xã hội, sau khi nắm được sự việc, đơn vị đã vào cuộc xác minh.
Theo tường trình của lái xe, sau khi đón hành khách ở giữa đường. Tài xế đi được một đoạn thì thả khách xuống, tuy nhiên điểm thả lại không đúng điểm dừng đỗ, hai bên đã xảy ra cãi vã.
Tài xế đã quẳng hành lý vào mặt hành khách, khiến người này chảy máu.
Cũng theo ông Sơn, đơn vị đã từ chối phục vụ tuyến xe khách này 5 ngày tại bến. Về thông tin khách tố nhà xe chặt chém, ông Sơn cho rằng rất khó xác định.
Ông Sơn cho biết: Khi làm tường trình, tài xế không thừa nhận việc chặt chém hành khách và nói lấy đúng giá nhưng rất khó xác định vì khách đi giữa đường. Nếu khách đi trong bến ra thì chúng tôi mới biết được. Chúng tôi không biết khách đi tới đâu, lấy bao nhiêu tiền là đúng.