Theo lời kể của bà Vũ Thị Vũ, nhóm trưởng ở tổ 11 (phường Quyết Thắng, TP. Sơn La) là người chứng kiến vụ nổ khí gas cho biết: Vào khoảng 5h sáng, khi nghe tiếng nổ to như bom, tôi liền chạy ra ngoài xem thì thấy ngôi nhà của chị N.H.L cửa ra vào bị hư hỏng nặng, đồ đạc bay ra ngoài đường. Sau đó tôi hô hào mọi người đến giúp đỡ, rồi chạy vào nhà đưa chị L. xuống Bệnh Viện Đa khoa tỉnh Sơn La cấp cứu. Nhưng do chị L. bị bỏng nặng, tóc cháy khém, quần áo bị rách do tác động của vụ nổ khí gas gây ra nên gia đình họ đã chuyển xuống Bệnh viện ở Hà Nội cấp cứu.
Cũng theo bà Vũ cho hay, lúc đưa chị L. xuống viện cấp cứu, chị L. vẫn nói chuyện được, nghe chị L. nói đang ở trên nhà thì thấy mùi gas phát ra nồng nặc nên chị ấy bật điện lên thì lập tức phát nổ.
Ngay sau khi vụ nổ khí gas xảy ra, lực lượng Công an và cơ quan chức năng phường Quyết Thắng, TP. Sơn La đã có mặt tại hiện trường, khoanh vùng và điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc.
Trước sự nguy hiểm của nổ khí gas có thể ảnh hưởng đến tính mạng và tài sản, bà con nhân dân cần hiểu rõ bản chất của nổ khí ga. Bản thân khí gas khi rò rỉ sẽ không sinh ra cháy nổ nhưng nếu tiếp xúc với tia lửa điện hoặc nhiệt độ cao gây cháy thì hỗn hợp khí gas sẽ bắt cháy, gây nổ mạnh, rất nguy hiểm cho con người.
Vì vậy, người dân cần chú ý những nguyên tắc sau để bảo vệ bản thân khi có dấu hiệu rò rỉ khí gas: Khi ngửi thấy mùi gas trong nhà, tuyệt đối không bật tắt công tắc đèn, quạt, đóng ngắt mạch điện, kể cả việc sử dụng điện thoại di động. Lập tức khóa van bình gas. Sử dụng quạt nan hoặc mảnh bìa carton để quạt tản khí đi. Lấy xà phòng bít kín vào vị trí khí gas thoát ra, phun nước vào bình gas, nếu thấy bình phồng lên thì nên chạy thoát ra ngoài đề phòng bình gas bị nổ. Khóa van gas an toàn để tránh nguy cơ khí gas rò rỉ gây ngô độc hoặc cháy nổ.