Trong khuôn khổ Hội nghị, các đại biểu được thông qua báo cáo tổng kết Hội chất lượng thành phố Hồ Chí Minh hoạt động năm 2021, phương hướng hoạt động năm 2022 và những năm tiếp theo, đặc biệt là công tác chuẩn bị sự kiện Hội nghị chất lượng châu Á năm 2023 (ANQ Congress) sẽ được tổ chức tại Việt Nam. Lấy ý kiến thành viên và thông qua quy chế tài chính (sửa đổi) sẽ áp dụng từ năm 2022 trở đi để phù hợp với tình hình mới; kiện toàn một số nhân sự trong Ban chấp hành Hội chất lượng thành phố Hồ Chí Minh.
Phát biểu tham luận tại Hội nghị, PGS.TS Nguyễn Huy Hoàng - Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Sơn La nhấn mạnh: Năm 2020, Sở GD&ĐT đã trình UBND tỉnh cho chủ trương xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tích hợp IMS (ISO 9001:2015 và ISO 21001:2018) nhằm nâng cao chất lượng giáo dục, năng lực quản trị hành chính và gia tăng trách nhiệm xã hội. Với sự giúp đỡ của Hội chất lượng thành phố Hồ Chí Minh, Sở đã xây dựng thành công và vận hành hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng tích hợp IMS và được tổ chức chứng nhận quốc tế FrenchCert - Vương Quốc Anh đánh giá chứng nhận ngày 22/12/2021, trở thành đơn vị giáo dục đầu tiên trong cả nước áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tích hợp ISO 9001:2015 và ISO 21001:2018.
Song song với việc triển khai áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng tích hợp, Sở đã được Hội chất lượng thành phố Hồ Chí Minh kết nạp và trở thành thành viên chính thức của Hội từ tháng 2/2022. Thời gian tới, Sở mong muốn Hội tiếp tục hỗ trợ tham dự Hội nghị chất lượng châu Á vào tháng 10/2022 tại Trung Quốc và nộp hồ sơ dự thi giải thưởng thực hành Chất lượng xuất sắc châu Á.
Cũng tại Hội nghị, các diễn giả là chuyên gia chất lượng và lãnh đạo các cơ quan, doanh nghiệp đã thảo luận xung quanh chủ đề "quản lý chất lượng doanh nghiệp trong bối cảnh mới - động cơ mới", bao gồm các giải pháp: Tiêu chuẩn ISO mới trong ứng phó với đại dịch Covid-19; các yêu cầu về tiêu chuẩn ISO 45005:2020 - quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp - hướng dẫn chung về làm việc an toàn trong đại dịch Covid-19; hệ thống quản lý tích hợp IMS (ISO 9001:2015 và ISO 21001:2018) để nâng cao quản lý trong các tổ chức giáo dục; hệ thống quản lý tích hợp IMS (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 và ISO 45001: 2018) trong doanh nghiệp thời kỳ cách mạnh công nghiệp 4.0; quản lý chất lượng trong phòng ngừa và kiểm soát tại Công ty Vinamilk…