Tour du lịch sang trọng hút khách

Tour trực thăng ngắm TP.HCM từ trên cao và tour du thuyền ngắm hoàng hôn trên sông Sài Gòn, hai tour du lịch mới thuộc phân khúc cao cấp tại TP.HCM tiếp tục nhận được nhiều tín hiệu khả quan.

Đại diện một doanh nghiệp khai thác tour du thuyền trên sông Sài Gòn cho biết, có một nhóm khách sau khi trải nghiệm đi du thuyền, ngắm hoàng hôn đã quyết định đặt tour trực thăng ngắm TP.HCM. Hai trải nghiệm này hoàn toàn khác nhau, độc đáo và mới lạ. Nhóm khách này cũng dự định đặt tour đi Canada vào tháng 10 tới.

Sau một thời gian đóng băng, ngành du lịch đang phục hồi trở lại với nhiều tín hiệu tốt. Các tour du lịch cao cấp ngay TP.HCM đang được nhiều người dân đón nhận. Các tour du lịch nước ngoài với chi phí cao cũng trở nên hút khách, sau hai năm người dân chưa được "xuất ngoại".

Theo các doanh nghiệp du lịch lữ hành, du khách ngày càng quan tâm đến các sản phẩm du lịch cao cấp, nghỉ dưỡng nhiều hơn so với trước đây.

Bà Trần Thị Bảo Thu - Giám đốc Truyền thông Lữ hành Fiditour - Vietluxtour, cho biết dòng sản phẩm cao cấp với các dịch vụ từ 4-5 sao chuẩn quốc tế vốn là sản phẩm thuộc phân khúc đặc biệt được công ty ra mắt từ đầu năm 2020, đến nay đã bước đầu tạo được ấn tượng khá tốt.

Theo bà Thu, các sản phẩm du lịch cao cấp của công ty hướng tới thị phần khách hàng mục tiêu riêng và công ty đang tiếp tục chuyên biệt về sản phẩm, chất lượng để mở rộng các kênh khai thác khách ngoài thị trường TP.HCM và khách du lịch quốc tế qua các kênh thương mại điện tử.

Làm mới đón khách sang

Lãnh đạo Saigontourist Group cho biết mục tiêu của doanh nghiệp trong năm là mở rộng thu hút thị trường khách hàng phù hợp đặc điểm của từng đơn vị, ưu tiên lựa chọn tiếp cận thị trường có khả năng chi trả cao, lưu trú dài ngày, sử dụng nhiều dịch vụ trong một hành trình; duy trì các thị trường truyền thống và thị trường có nguồn khách lớn, cao cấp.

Phó Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM Lê Trương Hiền Hòa cho biết ngành du lịch TP.HCM muốn tăng giá trị dịch vụ du lịch tốt và cao cấp hơn, từ đó hướng đến các du khách có mức chi tiêu cao. 

Theo ông, sau Covid-19, du khách có xu hướng giảm tần suất, tăng thời gian du lịch, chọn những thành phố lớn để tham quan. Đây cũng là yếu tố khiến TP.HCM đầu tư thêm nhiều sản phẩm du lịch mới thời gian qua, nhằm tăng trải nghiệm của du khách.

Để đón khách quốc tế, ngành du lịch TP.HCM đã chuẩn bị kỹ về đào tạo, hướng dẫn cho các cơ sở lưu trú, cập nhật các chính sách mới. 

Đặc biệt, TP.HCM đang triển khai chương trình chiến dịch truyền thông lớn: "TP.HCM chào đón bạn - Welcome to Ho Chi Minh City". Đây được xem là lời chào, là tình cảm và sự sẵn sàng của thành phố gửi đến khách quốc tế khi dịch Covid-19 được kiểm soát. Các sản phẩm du lịch mới, cao cấp cũng nhanh chóng được triển khai đón khách quốc tế.

Mục tiêu của ngành du lịch thành phố sau khi kiểm soát được dịch bệnh là xây dựng TP.HCM trở thành đô thị du lịch sống động hàng đầu châu Á, nơi du khách được trải nghiệm những giá trị khác biệt của di sản văn hóa, lối sống trong một thành phố năng động, an toàn, thông minh.