Để hướng dẫn viên du lịch khẳng định vai trò “đại sứ” của du lịch Sa Pa

Trong 2 ngày (29 - 30/8), các thí sinh đã tham gia thi sát hạch, kiểm tra với các nội dung theo quy định tại Điều 16 Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL về hướng dẫn Luật Du lịch bao gồm: Phần thi lý thuyết về nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm giới thiệu về đặc điểm tâm lý khách du lịch theo thị trường, giới tính, lứa tuổi; kỹ năng giao tiếp bằng lời nói, bằng ngôn ngữ cơ thể; kỹ năng giải quyết tình huống; quy trình hướng dẫn du lịch tại điểm, các kỹ năng hướng dẫn du lịch chuyên biệt .

Phần thi kiến thức về khu du lịch, điểm du lịch tập trung khái quát chung về địa phương; lịch sử phát triển của khu du lịch, điểm du lịch; các đặc điểm cơ bản của khu du lịch, điểm du lịch; so sánh giá trị của khu du lịch, điểm du lịch của địa phương với một vài khu du lịch, điểm du lịch.

Phần thi  thực hành, các học viên sẽ trình bày giới thiệu về khu du lịch, điểm du lịch nổi tiếng trên địa bàn thị xã Sa Pa. Trong đó, có điểm nhấn nổi bật của các khu, điểm du lịch thu hút khách du lịch tham quan, trải nghiệm.

Ông Hà Quốc Chung, Trưởng phòng Quản lý du lịch, Sở Du lịch tỉnh Lào Cai cho biết: “Đợt kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại điểm lần này nhằm mục đích thực hiện các quy định của Luật du lịch, Sở Du lịch phối hợp với UBND thị xã Sa Pa tổ chức cuộc thi sát hạch chọn lựa các thí sinh đạt các điều kiện cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch.

Hoạt động này nhằm góp phần chuyên nghiệp các đội ngũ các hướng dẫn viên trên địa bàn tỉnh nói chung và trên địa bàn thị xã Sa Pa nói riêng…”

Các thí sinh đăng ký dự thi sát hạch, kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm lần này tại thị xã Sa Pa đa số là lực lượng hướng dẫn tập trung tại các xã Tả Phìn, Mường Hoa, Hoàng Liên… là người dân tộc Mông, Dao, Giáy thông thạo ngoại ngữ, có các kỹ năng và kinh nghiệm làm du lịch tại địa phương. Phát triển kinh tế theo hướng làm du lịch, dịch vụ đã giúp họ thoát khỏi nghèo nàn, lạc hậu, cuộc sống ngày một đi lên, con cái được hành.

Việc được cấp thẻ hướng dẫn du lịch tại điểm mang ý nghĩa rất lớn lao, giúp cho công việc hướng dẫn có sự chuyên nghiệp từ đó thu hút nhiều du khách hơn.

Chị Giàng Thị Sung, thôn Hàng, xã Hoàng Liên, học viên tham gia kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại điểm chia sẻ: “ Khi tham gia thi cấp thẻ hướng dẫn viên tại điểm thì chúng tôi mong muốn trang bị cho mình những kiến thức về các điểm du lịch của Sa Pa và khi có thẻ rồi mong muốn công việc sẽ tốt hơn, ổn định hơn, dẫn được nhiều khách, nâng cao thu nhập.”

Các đợt kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại điểm có ý nghĩa quan trọng, nhằm nâng cao chất lượng và xây dựng đội ngũ hướng dẫn viên tại điểm chuyên nghiệp, có kỹ năng hướng dẫn đáp ứng yêu cầu của khách du lịch, có kiến thức về lịch sử, văn hóa, kinh tế - xã hội của địa phương và của khu du lịch, điểm du lịch.

Tiến tới chuẩn hóa đội ngũ hướng dẫn viên du lịch tại điểm ở các địa phương. Tạo điều kiện để hướng dẫn viên du lịch tại các thôn bản khẳng định vai trò là “đại sứ” của du lịch Sa Pa.