Nhà sản xuất xe Nhật Bản nói với dòng SUV này, một số ắc-quy thay thế không đúng với kích thước ắc-quy gốc nên chúng có thể bị xê dịch và gây cháy nếu xe cua gắt.

Toyota đang thu hồi một số xe thuộc đời 2013-2018, CNN cho biết nhưng không nêu series nào.

Toyota giải thích: "Một số loại ắc-quy 12 volt được chỉ định để thay vào những xe này có phần trên của ắc-quy nhỏ hơn một số loại khác. Nếu sử dụng loại này để thay thế nhưng không được chêm và siết chặt đúng yêu cầu, ắc-quy có thể xê dịch khi xe cua gấp và mạnh. Khi đó, cực dương của ắc-quy có nguy cơ chạm vào nẹp ắc-quy gây ra chạm mạch".

Toyota cho biết đang nghiên cứu cách có thể thay thế nẹp giữ ắc-quy, khay đựng ắc-quy và phần đậy cực dương để lắp vào miễn phí cho chủ xe; dự kiến khách hàng sẽ nhận thông báo từ hãng vào tháng 12.

Toyota thông báo những người có xe RAV4 trong diện bị ảnh hưởng có thể nhập thông tin số xe hoặc thông tin bảng số xe lên trang web của Toyota hoặc trang web của Cục Quản lý An toàn Giao thông Mỹ (NHTSA) để biết về triệu hồi xe.