Chuyển đổi số vùng cao Sơn La: "Cuộc chuyển mình kinh ngạc" nhờ phương thức điện tử (Bài 2)

Bỏ sổ hộ khẩu giấy, người dân thuận tiện giao dịch

Chị Quàng Thị Hương, phường Chiềng Cơi, thành phố Sơn La, tỉnh Sơn La đến làm đến trụ sở UBND phường làm thủ tục đăng ký khai sinh cho con. Không cần phải xuất trình hộ khẩu, mọi thao tác chị được cán bộ tại UBND phường hướng dẫn thực hiện trên máy tính. Chỉ sau khoảng 15 phút công việc đã hoàn tất.

Chị Hương chia sẻ: "Mọi công việc được thực hiện nhanh chóng, thuận tiện, bản thân chỉ cần cầm theo CCCD gắn chip là có thể hoàn thành xong những phần thủ tục".

Cũng giống như chị Hương, nhiều người dân tại thành phố Sơn La, khi làm thủ tục hành chính có liên quan tại UBND phường cũng không cần phải cầm sổ hộ khẩu giấy như thời gian trước đây. Sự thay đổi này đã mang lại nhiều tiện ích cho người dân khi đến thực hiện các thủ tục hành chính.

Để có được ngày này, trong suốt nhiều năm qua, lực lượng Công an Sơn La cùng lực lượng Công an cả nước đã không kể đêm ngày, tổng lực ra quân, với nhiều chiến dịch cụ thể, quyết liệt, thực hiện cùng lúc nhiều nhiệm vụ kép vừa đảm bảo ANQG, giữ gìn trật tự ATXH, đấu tranh phòng, chống các loại tội phạm trong bối cảnh khó khăn, nguy hiểm của dịch bệnh và các vấn đề xã hội khác. Đồng thời đẩy mạnh thu thập, xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, sản xuất, cấp CCCD gắn chip.

Thượng tá Phạm Thanh Tâm, Trưởng Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an tỉnh Sơn La thông tin: "Để hoàn thành dữ liệu dân cư, lực lượng Công an Sơn La xác định rõ đây là mệnh lệnh chiến đấu, là kỷ luật công tác của lực lượng vũ trang, đồng thời cũng là trách nhiệm trước Đảng, Nhà nước và Nhân dân. Chính vì vậy toàn lực lượng đang quyết liệt, bám sát lộ trình nhiệm vụ cụ thể đã đặt ra, tăng cường tuyên truyền, phổ biến tới người dân về tiện ích của việc thực hiện các thủ tục đăng kí cư trú thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến, tài khoản định danh điện tử, tài khoản VneID, thiết bị đọc mã Qr Code, đọc chip trên thẻ CCCD, nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính góp phần đạt và vượt tiến độ đề ra.

Công an tỉnh Sơn La đã ban hành kế hoạch về triển khai thực hiện cao điểm 90 ngày, đêm thực hiện các chỉ tiêu công tác của Bộ, tập trung vào các nội dung sau: phối hợp với các ngành các cấp làm tốt công tác tuyên truyền; chỉ đạo làm sạch dữ liệu dân cư đảm bảo đúng, đủ, sạch, sống; tập trung cao điểm thu nhận hồ sơ CCCD có gắn chíp điện tử và dữ liệu định danh điện tử; triển khai thực hiện Nghị định của Chính phủ về định danh điện tử; đẩy mạnh thực hiện ĐA06 mà trọng tâm là thực hiện thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến.

Với sự vào cuộc đồng bộ, quyết liệt của cả hệ thống chính trị, đến đầu 2023, tỉnh Sơn La đã cơ bản hoàn thành mục tiêu trong việc thực hiện các nhóm nhiệm vụ của Đề án 06. Trong đó, hoàn thành sớm nhiều hạng mục như: Thực hiện tích hợp, kết nối và chia sẻ giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với Cổng dịch vụ công quốc gia, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh phục vụ xác thực, chia sẻ thông tin công dân; hoàn thiện hệ sinh thái phục vụ kết nối, khai thác, bổ sung làm giàu dữ liệu dân cư...

Hiện nay, toàn tỉnh Sơn La đã triển khai thực hiện 25 dịch vụ công thiết yếu, những kết quả bước đầu tích cực đã nhận được đồng tình, ủng hộ, đánh giá cao; trong đó, nhu cầu của người dân tập trung vào nhóm 11 dịch vụ công của lực lượng CAND, 4 dịch vụ công của ngành Tư pháp và 2 dịch vụ công của ngành Điện lực. Toàn tỉnh đã cung cấp 1651 thủ tục hành chính cung cấp tối thiểu ở mức độ 2, 902 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4; tỷ lệ phát sinh hồ sơ trực tuyến đạt 8,06%.

UBND tỉnh Sơn La đã ban hành kế hoạch số 157/KH-UBND ngày 2/6/2022 về triển khai tích hợp, cung cấp các dịch vụ công trực tuyến của tỉnh Sơn La trên Cổng dịch vụ công quốc gia năm 2022. Hiện nay, tỉnh Sơn La đã tích hợp được 538 dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia là 134.598 hồ sơ; số hồ sơ trực tuyến thực hiện qua Cổng dịch vụ công quốc gia là 13.341 hồ sơ.

Thực hiện có chuyển đổi số trong quản lý dân cư

Đại tá Bùi Tuấn Anh, Phó giám đốc Công an tỉnh Sơn La cho biết: Công an tỉnh Sơn La thời gian qua đã làm tốt vai trò thường trực, nòng cốt trong thực hiện Đề án 06, chuyển đổi số, ứng dụng triệt để, tiên phong đi đầu trong cải cách các thủ tục hành chính bỏ sổ hộ khẩu giấy phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn. Lực lượng Công an toàn tỉnh đã huy động mọi lực lượng, đơn vị tham gia vào các "chiến dịch" của Công an tỉnh, của Bộ Công an phát động góp phần thực hiện có hiệu quả nhất công cuộc chuyển đổi số.

Bên cạnh đó, Đoàn thanh niên Công an tỉnh Sơn La cũng đã cho ra mắt chuyên trang Đề án 06 và triển khai tuyên truyền về định danh điện tử. Với 9 tính năng ưu việt, chuyên trang dean06sonla.vn đem lại 8 lợi ích vô cùng nổi bật như: Tích hợp đủ 04 xu hướng Content Marketing đang được đánh giá có hiệu quả đặc biệt như: Short - From Video, Podcast, Livetream, UGC - Giúp tăng khả năng tiếp cận với nhân dân, tiết kiệm thời gian ra quyết định của nhân dân. Các câu hỏi theo chủ đề giới thiệu về Đề án 06 được biên tập, tổng hợp theo phương pháp "5W1H".

Biên tập đa phương tiện các hình thức tuyên truyền từ: hình ảnh, infographic, video, Podcast giúp cho việc tuyên truyền phổ biến không giới hạn vị trí địa lý. Hiện diện 24/7 với nhân dân bất kỳ lúc nào, thời điểm nào cũng có thể tương tác với lực lượng Công an Sơn La. Là công cụ thực hiện các hoạt động tuyên truyền diện rộng và giúp các tổ "Chuyển đổi số Cộng đồng" ngay lập tức truy cập và hướng dẫn người dân thông qua chuyên trang online luôn thường trực. Là chuyên trang tuyên truyền về Đề án 06 của chính phủ đầu tiên trên cả nước, tổng hợp tất cả các vấn đề tuyên truyền liên quan đến thực hiện đề án 06 của Chính phủ.

Như vậy có thể thấy, việc thay đổi cách thức quản lý từ thủ công sang phương thức hiện đại bằng dữ liệu điện tử là cả một cuộc chuyển mình lớn không chỉ đòi hỏi cơ quan, chức năng phải nhanh chóng đáp ứng các yêu cầu về chuyên môn, thiết bị để triển khai trong thực tiễn, mà cũng đòi hỏi mỗi công dân phải nhanh chóng làm quen với phương thức mới, nâng cao kỹ năng số của chính mình. Vì Chính phủ số, xã hội số sẽ không thể được tạo dựng nếu thiếu những công dân số.