Đại lý chuỗi bán lẻ điện thoại lý giải nguyên nhân "loạn giá" iPhone trên thị trường hiện nay

Apple Store sẽ mở cửa hàng trực tuyến tại Việt Nam

Theo thông báo từ Apple, các cửa hàng hàng trực tuyến của hãng sẽ mở tại Việt Nam từ ngày 18/5/2023. Sự xuất hiện của Apple Store dự kiến sẽ khiến giá bán iPhone tại thị trường Việt Nam xuất hiện nhiều biến động.

Được biết, qua cửa hàng này, Apple sẽ cung cấp đầy đủ các dòng sản phẩm Apple và hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp cho khách hàng trên toàn quốc. Theo quảng cáo, Apple Store trực tuyến sẽ cung cấp cho khách hàng dịch vụ vượt trội và hỗ trợ cá nhân hóa tương tự như các địa điểm Apple Store trên toàn thế giới. Theo đó, cửa hàng trực tuyến sẽ có một đội ngũ chuyên gia luôn sẵn sàng chia sẻ kiến thức chuyên môn bằng tiếng Việt hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.

Sự xuất hiện của Apple Store trong bối cảnh thị trường bán lẻ ICT đang gặp khó, đặc biệt là cuộc chiến về giá giữa các đại lý FPT Shop, Thế giới Di động, CellphoneS… khiến giá iPhone tại Việt Nam đang ở mức thấp nhất thế giới, thậm chí ngày càng giảm.

Đại lý phân phối, bán lẻ buộc phải hạ giá để tăng sức cạnh tranh

Trong các kênh bán hàng chính hãng thì ngoài các kênh chuỗi online và cửa hàng như TGDD , fptshop, CellphoneS thì cũng có các nhà bán lẻ thuần online như các sàn TMĐT với giá bán , ưu đãi cũng rất cạnh tranh. Do vậy có thể thấy việc cạnh tranh với các kênh online và các chuỗi bán lẻ offline chưa phải vấn đề mới. Tỷ trọng doanh số online của các chuỗi hiện giờ đang ở mức trung bình 15 - 20%. Mức ảnh hưởng của cửa hàng chính hãng online của hãng sẽ phụ thuộc nhiều vào mức giá bán các sản phẩm của trang so với các nhà bán lẻ lớn trên thị trường hiện tại.

Theo chia sẻ của đại diện CellphoneS: "Việc loạn giá iPhone hiện nay xuất phát từ cuộc chiến giá của nhà có thị phần lớn nhất và giá bán lẻ đang bán thấp hơn giá vốn. Do đó vào thời điểm này nếu mức giá bán của trang online không có cạnh tranh với thị trường thì mức độ ảnh hưởng cũng khó có thể nhiều. Người tiêu dùng cũng sẽ có kênh chính thức để so sánh giá và chọn nơi mua cho phù hợp".

Để giải quyết vấn đề này, CellphoneS đã triển khai một số giải pháp nhằm "vượt khó". Cụ thể, hiện nay ngoài giá bán chính thức, các chuỗi bán lẻ của CellphoneS còn có các ưu đãi khác như về thu cũ ưu đãi, ưu đãi thanh toán, ưu đãi khách hàng thành viên.

"Các ưu đãi này sẽ làm cho mức giá khách hàng phải trả còn thấp hơn giá niêm yết trên website của CellphoneS tới 3-4 triệu đồng. Về lâu dài, có khả năng cao là các nhà bán lẻ lớn vốn có mức giá bán cao sẽ phải cân nhắc để cạnh tranh." – đại diện CellphoneS, cho hay.